柔妃：官方的话:
目前兑换物品在非节假日和周末的情况下基本1个月才会下单哦！
动漫周边没有现货的定制物品会更久几个工作日 另外如果赶上元旦春节等大的节日，发放人员是休息的不进行发放哦！
以及如果赶上双11，双12，618等购物节之类的 或者比如部分预售版本的高达模型这种 会更慢一些 可能一个半月到2个月收到货都有可能
另外普及一下什么是工作日 工作日就是你当天兑换那天 还有周末节假日不计算在内的其他工作日时间
因为可能我们下单 但定制厂商或发货厂商没有及时发货 也有的定制厂商周末节假日休息 所以这类物品会时间久一些 望理解~
最后由于疫情原因 近期很多地方下单了也没法发货 我们也很苦恼~
